Do boca a boca ao marketing digital
Em conversas com muitas óticas é comum escutar o comentário: “o boca a boca é o meu melhor Marketing”. Esta afirmação é realmente muito verdadeira e poderosa. Desde as primeiras…
O que é atendimento humanizado e porque aplicá-lo em sua ótica?
A humanização no atendimento prestigia a relação cliente empresa O atendimento humanizado é, antes de mais nada, o tratamento ao cliente baseado na empatia e na exclusividade. Ele tem como…
5 dicas de gestão para sua ótica
Os cartório, como as empresas, funcionam como um corpo humano. Todas as áreas se inter relacionam, se afetam. Sabendo disso trazemos dicas para a gestão se alinhar com a sua comunicação.